條款及細則

本服務條款及條件（下稱「本條款」）是您與Working Bird Limited（下稱「Working Bird」、「本平台」、「我們」或「本公司」）之間就您使用本平台所提供服務的具有法律約束力的協議。本公司是一家根據香港法律註冊成立的有限公司。在使用本平台所提供的服務前，請仔細閱讀本條款。當您註冊或使用本平台時，即表示您同意接受並受本條款所有條文之約束。

2.1 註冊資格

凡欲使用本平台服務之人士（以下簡稱「用戶」），須：

• 年滿18歲；
• 具備訂立合約的能力；
• 持有有效之香港身份證（永久性或臨時）；及
• 具備在香港合法工作的權利。

非香港居民不得註冊帳戶。本平台保留自行審查並批准或拒絕任何註冊申請之權利。

用戶於申請註冊時，須通過本平台設立之身份驗證程序，包括但不限於提交香港身份證正反面之清晰影像，以及完成人臉識別驗證。本平台保留權利，要求用戶提供額外之證明文件以作核實。

2.2 註冊要求

用戶於註冊本平台帳戶時，必須：

• 提供有效的香港註冊移動電話號碼並完成相關驗證要求；
• 設置一個符合本平台安全標準之帳戶密碼（如平台要求）；
• 完整填寫個人基本資料；
• 提交有效之身份證明文件；及
• 明確同意並接受本平台之服務條款及條件，以及隱私及資料保護政策。

2.3 資料真實性

用戶必須確保在註冊和使用本平台期間提供的個人信息真實、準確且完整。如提供虛假信息，可能導致申請被拒絕、帳戶被暫停及/或註銷及/或需要承擔刑事責任，包括但不限於香港法律下有關偽造文書的罪行。用戶須及時更新其個人資料之任何變更。本平台有權對用戶提交之資料進行核查，並要求用戶保證所有上傳之證明文件均真實有效。

2.4 帳戶安全及管理

用戶有責任保障其帳戶登入名稱及密碼之安全，並採取適當措施確保帳戶安全，例如定期更新密碼及監控帳戶活動。詳情請參閱下文第4.1節。若因用戶未能妥善保管帳戶登入名稱及密碼而導致任何損失或損害，用戶須自行承擔全部責任，並須就平台因此蒙受之任何損失或損害作出全額賠償。

2.5 禁止行為

就帳戶相關事宜，用戶嚴禁作出以下行為：

• 出借、轉讓、出售或以任何形式容許他人使用其帳戶；
• 使用虛假資料或他人個人資料註冊帳戶；
• 創建或擁有超過一個帳戶；及
• 使用自動化程序註冊帳戶或提交職位申請。

2.6 違規處理

若用戶違反本條款之任何規定，本平台有權：

• 即時停用及/或終止用戶的帳戶，不另行通知；
• 刪除用戶帳戶內之所有資料及紀錄；
• 永久禁止用戶再次註冊或使用本平台；及/或
• 對用戶採取任何法律行動。

3.1 基本使用準則

所有用戶必須時刻遵守以下規定：

• 遵守香港特別行政區所有適用之法律法規；
• 遵守本平台不時發布及修訂的所有規則及政策；
• 尊重其他用戶之合法權益；及
• 以誠信態度及正當使用本平台提供之服務。

3.2 禁止行為

關於平台服務之使用，用戶嚴禁作出以下行為：

• 提供虛假個人資料或工作經歷詳情；
• 濫用本平台之任何功能或服務；
• 騷擾、威脅或侵犯其他用戶或通過平台配對之服務租用人（下稱「服務租用人」）之權益；
• 從事任何形式之欺詐或不正當活動；
• 上傳或散播含有惡意程式、病毒之內容；
• 干擾或破壞本平台正常運作；
• 通過平台進行任何違法或不當之商業活動；及
• 任何平台認為違反平台利益或不正當的行為。

3.3 用戶內容規範

用戶須對其於平台發佈之內容獨自承擔全部責任。所有用戶發佈之內容必須：

• 符合香港法律及道德標準；
• 不得帶有歧視性、侮辱性、誹謗性、冒犯性或違法；
• 不得侵害他人權利（包括但不限於知識產權）；
• 真實且準確；及
• 不包含色情、暴力或其他不當內容。

3.4 服務使用限制

使用本平台服務時，必須受以下限制：

• 本平台僅供個人非商業用途；
• 嚴禁使用自動化工具大量收集本平台資訊；
• 嚴禁對平台進行逆向工程或黑客攻擊；及
• 嚴禁干擾其他用戶使用本平台服務。

3.5 平台監督

本平台保留權利：

• 監督及審查用戶於平台之行為；
• 刪除平台認為不符合上文第3.3節規定之內容或資訊；及
• 調查並協助執法機關調查平台上之任何可疑活動。

3.6 違規處理

在不影響前述第2.6條的前提下，如用戶違反本第3部任何規定，平台有權：

• 視乎情況向用戶發出警告通知；
• 暫時限制部分功能之使用；
• 立即停用及/或終止該用戶之帳戶；
• 永久禁止該用戶重新註冊或使用平台；及/或
• 對該用戶採取任何法律行動。

3.7 用戶義務

用戶必須時刻：

• 對其於平台發布之內容獨自承擔全部責任；
• 及時舉報平台上的任何不當行為；
• 配合本平台就違反本條款之行為進行調查。

4.1 維護帳戶安全的責任

用戶承擔確保其帳戶安全的主要責任，並須就其未能維護帳戶安全而導致之任何損失或損害承擔法律責任。用戶應：

• 妥善保管帳戶之登入名稱及密碼；
• 確保帳戶所綁定之手機號碼及電子郵件地址準確有效以供驗證；
• 定期更改帳戶密碼以提升安全性；
• 避免於不安全之設備或網絡環境下登入帳戶；
• 避免於公共設備儲存登入資料；
• 謹慎處理聲稱來自平台之任何通知或信息；
• 定期監察帳戶登入活動；及
• 確保帳戶僅供個人使用而不得與他人共享。

4.2 密碼安全要求

用戶設置之帳戶密碼（如平台要求）必須：

• 密碼長度不少於8個字符；
• 須包含大寫字母、小寫字母、數字及特殊符號；及
• 不得包含易被猜測之資訊，例如生日或電話號碼。

4.3 異常帳戶活動

如用戶發現以下任何異常情況，必須立即採取措施加強帳戶安全並向本平台報告：

• 發現未經授權之登入活動；
• 個人資料未經授權外洩；
• 收到可疑之帳戶通知；
• 平台系統漏洞；
• 帳戶資料被擅自修改；及
• 懷疑帳戶安全受到威脅。

4.4 帳戶凍結與恢復

本平台於以下情況有權凍結用戶帳戶：

• 發現異常登入活動；
• 收到用戶關於可疑帳戶活動的報告；
• 懷疑帳戶被盜用；或
• 應執法部門之要求。

若需恢復帳戶或進行重要操作，用戶須根據本平台的要求：

• 提供有效之身份證明文件；
• 驗證註冊時使用之手機號碼；及/或
• 提供其他必要之驗證資訊。

5.1 本平台提供的服務

本平台向用戶提供以下服務：

• 職位搜尋及用戶與服務租用人之間的智能配對服務；
• 個人履歷之製作及管理；
• 招聘資訊之發布及瀏覽；及
• 全方位會員功能之使用。

5.2 可用功能範圍

所有用戶均可使用以下功能：

• 無限次職位搜尋及申請；
• 完整之個人檔案展示；
• 應徵紀錄之追蹤；及
• 用戶與服務租用人之配對系統。

5.3 可用功能範圍更新

本平台可透過以下方式調整用戶可用功能之範圍：

• 定期推出新功能；及
• 優化或調整現有功能。

5.4 使用限制

為確保服務品質，本平台可能：

• 對某些功能設定合理之使用次數限制；
• 要求用戶遵守特定之使用規則；
• 設置防止濫用本平台服務之機制；及
• 進行必要之身份驗證。

5.5 付款條款

所有由服務租用人支付的款項將存入用戶註冊時提供的個人名下銀行帳戶。本平台對因用戶提供錯誤的帳戶信息而導致的任何損失或損害不承擔責任。

5.6 用戶與服務租用人之間的聘用關係

凡透過本平台處理的用戶與服務租用人之間的任何聘用關係，均構成用戶與服務租用人之間的獨立協議。用戶確認，其透過使用本平台接受聘用並不使本平台成為聘用提供者，亦不構成用戶與平台之間的任何僱傭關係、合夥關係或合資企業關係。本平台對服務租用人向用戶支付的薪資計算不承擔任何責任。

5.7 輪值工作

在不影響前述第5.6節的前提下，用戶確認並同意，就透過本平台處理之用戶與服務租用人之間的聘用關係而言：

• 工作時數確認：用戶須於每個工作更次開始和結束時掃描指定的二維碼，向本平台提供實際工作時間記錄。如獲編配工作時數與實際工作時數有差異（例如，由於遲到或加班），用戶須於7日內於其個人檔案確認實際工作時數，以便服務租用人核算應付薪資。用戶必須確保所提供之相關資訊真實準確。
• 遲到紀錄：若用戶在獲編配的工作更次中遲到，該遲到情形將被記錄於用戶的個人檔案中，並可能導致服務租用人減少向用戶支付的款項。
• 取消工作更次：用戶可以通過個人檔案中的取消功能取消已獲編配的工作更次。若於工作更次預定開始時間前不足24小時取消，其帳戶將被暫停3日；若單一曆月內發生兩次此類取消行為，該用戶將被永久禁止使用本平台。
• 無故缺席：用戶如未提前取消已獲編配之工作更次且實際未有出勤，其帳戶將被暫停使用14天。如於同一個曆年內發生兩次此類無故缺席情況，該用戶將被永久禁止使用本平台。
• 有關工作更次的爭議：如果用戶對於本平台關於其獲編配的工作更次的遲到、取消或缺席的任何決定有異議，應透過電郵（cs@workingbird.com.hk）向平台提交相關資料及證明文件。本平台將按個案情況進行審核，並保留最終決定權。

本平台高度重視保護用戶之隱私及個人資料，並承諾嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）之規定。本平台將採取一切合理可行之措施，確保用戶個人資料之安全。

有關本平台如何收集、使用、保護及管理用戶個人資料之詳情，請參閱本平台之《隱私及資料保護政策》。

7.1 平台內容權利

本平台上之所有內容，包括但不限於以下項目，均受知識產權保護：

• 網站設計及介面；
• 程式代碼；
• 商標及標誌；
• 文字內容；及
• 排版及美術設計。

本平台擁有與平台上所有內容相關之全部知識產權。

7.2 用戶授權

用戶於本平台發布之內容適用以下規定：

• 用戶授予本平台非獨家、免費、可轉授之授權許可，允許本平台使用、複製及展示該內容，以支持平台運營；
• 用戶須確保其發布之內容不侵犯他人之知識產權；及
• 用戶同意本平台對該內容進行必要之編輯或修改。

7.3 使用限制

未經本平台書面授權，用戶不得：

• 複製、轉載或以其他方式使用本平台內容作商業用途；
• 修改本平台之任何內容；及
• 對本平台程式進行破解或反向工程。

7.4 侵權處理

本平台有權即時移除用戶所發佈之任何侵犯知識產權的內容。用戶須就第三方因此蒙受之損失或損害獨自承擔全部責任，並須就本平台因該等侵權行為所招致之任何損失或損害作出全額賠償。

8.1 免責聲明

就本平台提供的服務而言：

• 本平台將盡最大努力確保服務提供之穩定性，但不保證服務永不中斷或完全無誤；
• 對於服務租用人直接於平台刊登之職位資訊，本平台不承擔任何責任，亦不保證其準確性；
• 本平台不保證用戶能透過平台成功獲服務租用人聘用；及
• 本平台不對因網絡連接或設備故障導致之服務中斷承擔責任。

8.2 責任限制

在香港法律允許的最大範圍內，本平台對以下情況所引致的任何索賠、責任、損害賠償、損失、開支、利潤或收入損失、數據損失、使用權損失、商譽損失或其他無形損失（不論直接或間接產生）概不負責：

• 用戶違反本條款之行為；
• 用戶未及時更新個人資料；
• 用戶未妥善保管登入資料的安全；
• 用戶提供予本平台之任何資訊不準確（包括但不限於與上文第5.7節所述的工作更次相關的資訊）；
• 任何因不可抗力導致之安全事故（包括但不限於第三方未經授權使用或盜用用戶帳戶）；
• 用戶之間或用戶與服務租用人之間的任何爭議；
• 有關第三方透過本平台所提供的服務之任何爭議；及
• 因系統維護、升級或其他技術原因導致之服務中斷或系統故障。

8.3 用戶責任

用戶確認並同意，在使用本平台提供之服務時：

• 用戶須對使用其帳戶進行之所有活動負責；
• 用戶須自行驗證服務租用人刊登之所有職位資訊之真實性並同意本平台對職位資訊的真實性或準確性不作任何保證或陳述；
• 用戶應妥善保管個人資料及登入憑證；及
• 用戶須為提供虛假或錯誤資訊承擔相應後果。

8.4 賠償限制

在不影響上述第8.2節之前提下，若本平台須向任何用戶提供賠償，以下限制將適用：

• 賠償金額不超過本平台就該用戶經本平台處理的聘用向服務租用人收取之費用總額；
• 本平台無須就用戶之間接損失或後果性損害承擔責任，且在不影響前述的情況下，該等損失或損害在任何情況下應限於上述賠償金額；
• 本平台不對第三方（包括但不限於服務租用人）之行為承擔賠償責任；及
• 本平台僅會處理用戶於事件發生後 30 天內提交之賠償申索。

用戶須賠償並使本平台、其管理人員、董事、僱員、代理人及關聯公司免受任何因用戶使用本平台或違反本條款而產生或與之相關的任何索賠、責任、損害賠償、損失及開支（包括但不限於合理的法律及會計費用）。

10.1 服務終止

本平台可於以下情況終止向用戶提供服務：

• 用戶違反本使用條款任何規定；
• 用戶從事任何違法或不當行為；
• 用戶提供虛假或具誤導性之資料；
• 因營運需要變更而終止全部或部分平台服務；或
• 應法律要求或政府機構指示須終止全部或部分平台服務。

10.2 服務終止後

服務終止後：

• 用戶帳戶將即時被停用及/或終止；
• 本平台將按香港法律允許及要求之範圍保留用戶資料；
• 本條款第7、8及9部於服務終止後仍然持續有效。

10.3 爭議解決

如用戶與本平台之間發生爭議，雙方應在展開任何法律程序前，嘗試透過友好協商解決爭議。雙方不可撤銷地、無條件地接受香港特別行政區法院之非專屬司法管轄權。

11.1 條款修改權

本平台保留隨時修改本條款之權利。如條款有重大變更，本平台將透過電郵或平台公告方式通知用戶。

11.2 完整協議

關於本條款之完整性：

• 本條款構成用戶與本平台之間之完整協議；及
• 本條款取代用戶或本平台先前施加、給予或作出之任何合約、契據、協議、相關條件、附帶安排、條件、保證、賠償承諾或陳述。

11.3 轉讓限制

關於權利及義務之轉讓：

• 未經本平台書面同意，用戶不得將其於本條款下之權利轉讓予第三方；及
• 本平台於重組或收購情況下，可將本條款下之權利及義務轉讓予第三方，並將就相關轉讓事宜通知受影響用戶。

11.4 管轄法律

本條款受香港特別行政區法律管轄。

11.5 可分割性

本條款中任何不合法或不可執行之條文（無論部分或全部），將從本條款中分割剔除，且其餘條款仍持續具備完全效力。

11.6 英文版本優先

如本條款之英文版本與中文版本存在任何歧義或不一致，應以英文版本為準。